Disponibilizações

 

O termo disponibilizações é aplicado quando um utilizador solicita que lhe seja reenviado um dossier que perdeu ou necessita de alterar, esta disponilização é efectuada através do Etracking.

 

Nota: Nos casos GEP e RNP não se disponibilizam (reenviam) dossiers, estes devem solicitar directamente ao gabinete.

 

 

Também se aplica em situações em que solicitam a visualização de um dossier que se encontra arquivado, é efectuado o desbloqueio do dossier através do Servidor NAS01 - Dossiers arquivados.

 

Nota: No caso de ser solicitado o pedido de desbloqueio de um dossier arquivado GEP, o mesmo só pode ser efectuado se o pedido vier por parte do Gabinete  (suporte GEP).