Erro Sincronizar

 

Quando ao sincronizar o caso dá Erro no estado.

 

Validar no Etracking se já existiu fluxo de envio, caso se aplique deverá ser validado na pasta Data o número de dossier e o respectivo ficheiro.

 

Caso a situação indicada anteriormente não se aplique devem ser verificadas as comunicações.

 

 

Esta situação ocorre devido ao nome do ficheiro no pasta Data estar danificado, exemplo:

 

 

 

 

Sendo que numa situação normal o nome do dossier é:

 

 

 

 

Para corrigir:

 

• Fechar o Drive

• Ir a C:\Audatex\4GData\Data

  • Verificar o número de dossier e localizar o ficheiro correspondente.

  • Renomear o ficheiro apagando a informação do primeiro @ até ao "@05.x3l"

• Entrar no Drive

• Reconstruir indices

• E ao efectuar sincronizar o processo já vai dar OK