LOG

Configurações

 

Quando por algum motivo não é possivel resolver uma ocorrência num primeiro contacto e é necessário analisar a nivel interno, deverá ser encaminhado o LOG para o IT, como enviar:

 

• Na barra lateral do lado esquerdo no Drive, na zona "Administração (1.)", existe a opção "LOG (2.)", para o envio do mesmo deverá ser seleccionado o "envelope (3.)" que se encontra no canto superior direito, quando o mesmo for enviado irá surgir a mensagem "Ficheiro log enviado com sucesso!".