Erro 5 / Erro 2 - Ficheiro Segurança

Permissões

 

 

Quando ao executar o AudaUpdate e no termino do mesmo ocorre o Erro 5 / Erro 2 - Ficheiro de Segurança

 

• Deverá ser efectuado o OK para fechar a janela

• Em seguida devem ser colocados visiveis todos os ficheiros ocultos, para isso deve ser seleccionado o Painel Control (1. ) / Aspecto e Personalização (2.) e escolher as Opções de Pastas (3.) e colocar visiveis pastas e ficheiros ocultos (4.):

 

 

 

 

 

 

 

 

• Agora deve ser validada a existência do ficheiro de segurança TCERID.SYS (6.), ir ao Meu Computador / Disco C:

 

 

 

 

 

 

 

 

• No caso do mesmo não constar na raíz do Disco C:/ deve ser recuperado, dessa forma deverá ser efectuado o seguinte:

  • Ir ao Menu Iniciar / Todos os Programas / Pasta Audatex / e seleccionar a opção AudaUpdate, irá surgir a seguinte janela:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• Para recuperar o ficheiro de segurança deverá seleccionar a opção "Extras (7.)", "Segurança (8.)" e "Recuperar (9.)":

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• Ao seleccionar a opção recuperar irá surgir uma janela para colocar uma palavra passe (10.), essa palavra passe é fornecida pela Audatex e é sistematicamente mudada, após ser colocada deve ser efectuado o OK (11.):

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• Ao colocar a palavra passe vai ser recuperado automaticamente o ficheiro de segurança e irá surgir a seguinte mensagem, bastando colocar OK.